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Si vous voulez vendre, n’oubliez pas l’humain derrière l’acheteur !
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Lors d’un rendez-vous client, à quoi pensez-vous ? À votre dîner, à votre manager, à vos primes ? Pourtant, une relation commerciale ne se construit pas sans attention ni communication. Dale Carnegie, mentor des professionnels depuis plus d’un siècle, partage dans cet ouvrage des règles simples et incontournables pour vendre n’importe quoi à presque n’importe qui.
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